Análisis y Solución de Problemas

  • Describir y especificar los problemas correctamente
  • Encontrar la causa raíz de los problemas
  • Evitar problemas recurrentes

El taller de Análisis y Solución de Problemas es el segundo paso en la metodología de 4PAR®.

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Objetivos

  • Observar y describir eventos que ocurren alrededor de un problema
  • Encontrar la causa raíz de los problemas
  • Reunir, organizar y analizar información relevante
  • Desarrollar un lenguaje común para analizar y solucionar problemas con mayor certeza y efectividad dentro de la organización

Beneficios

  • Herramienta de apoyo para los análisis de problemas que afectan la calidad, la productividad y los resultados
  • Descripción correcta de los problemas por resolver
  • Ahorro de recursos

Quién debe participar

  • Gerentes, Supervisores, Líderes de Proyecto
  • Áreas de Calidad, Ingeniería, Manufactura y Logística
  • Personal de áreas corporativas y de soporte
  • Personal que participa en procesos de solución de problemas

Información adicional

Duración: 08 horas (1 día)